门窗之家讯：铝合金门窗属于定制产品，消费过程中问题也不少，归纳总结下来主要集中在报价、测量、签约、工期、漏水这五方面。防范和处理建议如下：

常见问题

防范、处理建议

报价：先以较低的价格吸引客户，真正订购时却发现有很多的附加收费。

要求提供正规报价及价格明细，包括各项服务性收费

测量：对外称免费测量。消费者支付诚意金后上门测量，测量后如消费者不订购后商家要求扣除测量费用不退回诚意金。

投诉，即使丢掉测量费也不要订购没有诚信厂商的产品

签约：没有正规报价、没有设计图纸，没有正规合同订单，遇到问题无法界定责任。

拒绝订购不能提供正规报价和合同订单厂商的产品

工期：工期拖延，追责难，还受气。

合同或订单要中明确交付期限

漏水：门窗漏水，责任难以认定，和装修公司推诿扯皮

找有信誉，有规范售后服务承诺的厂商。

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